加盟店利用規約｜スマイル特典

第1条（目的）

本規約は、当社が提供する特典の発行・管理、特典の譲渡管理、ポイントの付与・利用管理、QRコードによる利用管理、紹介者管理、アフィリエイト報酬管理その他これらに関連するサービス（以下「本サービス」という。）について、当社と本サービスを利用する店舗または事業者（以下「加盟店」という。）との間の権利義務関係を定めることを目的とする。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の意味は、次の各号に定めるとおりとする。

「本システム」とは、当社が提供する特典の発行・管理、特典の譲渡管理、ポイントの付与・利用管理、店舗情報登録、QRコード表示・読取、利用履歴管理、紹介者管理、成果計測、報酬計算その他関連機能を有するシステムをいう。
「特典」とは、当社または加盟店が本システムを通じて利用者に提供する割引、無償提供、商品・サービスの追加提供、クーポン、ポイント、利用券、回数券、紹介特典、会員特典、福利厚生特典その他の経済的またはサービス上の便益をいう。
「クーポン」とは、特典のうち、本システム上で発行され、利用者が画面、QRコードその他当社所定の方法により提示または利用することで、割引その他所定の便益を受けられるものをいう。
「ポイント」とは、特典のうち、当社または加盟店が本システム上で利用者に原則として無償で付与し、数値として記録され、所定の条件により商品・サービスの代金への充当、クーポンその他の特典との交換その他当社所定の方法で利用できるものをいう。
「譲渡」とは、当社または加盟店が譲渡を認めた特典について、本システム所定の手続により、当該特典を利用する権利の全部または一部をある利用者から他の利用者に移転することをいう。
「譲渡可能特典」とは、特典のうち、当社または加盟店が本システム上で第三者への譲渡を認めたものをいう。
「加盟店」とは、本システムを利用して特典を提供し、または商品・サービスを販売若しくは提供する店舗または事業者をいう。
「利用者」とは、本システムを通じて特典を取得、表示、譲渡、受領若しくは利用し、ポイントの付与若しくは利用を受け、または会員登録する個人または法人をいう。
「アフィリエイター」とは、当社に登録し、加盟店の商品・サービス、特典またはキャンペーンを紹介し、当社所定の成果条件に応じて成果報酬を受ける個人、法人その他当社が認める者をいう。
「キャンペーン」とは、当社または加盟店が本システム上で設定する、特典内容、ポイント条件、対象商品・サービス、実施期間、譲渡条件、成果条件、報酬条件その他の販売促進施策をいう。
「成果」とは、当社、加盟店およびアフィリエイター間で定められた条件を満たす利用者の行為をいい、例として、来店、特典取得、特典利用、会員登録、商品購入、予約、資料請求、ポイント付与対象行為その他キャンペーンで定める行為を含む。
「成果報酬」とは、成果の発生に応じて加盟店が負担し、当社を通じてアフィリエイターに支払われる報酬をいう。
「加盟店情報」とは、加盟店が本システムに登録する店舗情報、商品・サービス情報、キャンペーン情報、特典情報、ポイント情報、画像、ロゴ、説明文、価格、在庫、営業時間、所在地、連絡先その他一切の情報をいう。
「利用データ」とは、特典取得、特典譲渡、特典受領、ポイント付与・利用、QRコード表示、QRコード読取、利用日時、利用店舗、紹介者識別子、キャンペーン識別子、成果判定結果その他本サービスの利用に伴い記録される情報をいう。
「個別条件」とは、各キャンペーン、特典、ポイント、譲渡、広告素材、成果報酬、ポイント費用負担、精算条件その他本サービス上または当社が別途提示する個別の条件をいう。
「指定管理会社」とは、当社とアフィリエイト管理業務に関する契約を締結し、当社が本サービスにおける外部アフィリエイト管理会社として承認した事業者をいう。
「管理対象アフィリエイター」とは、指定管理会社が自己の名義および責任において募集、審査、契約または管理し、本サービスにおいて紹介活動を行うアフィリエイターをいう。
「広告代理店等」とは、当社との広告代理店・獲得パートナー基本契約その他の契約に基づき、加盟店、利用企業、利用者、アフィリエイター候補その他当社が指定する対象者の開拓、紹介、広告、申込支援その他の獲得業務を行う事業者をいう。
「利用企業」とは、加盟店との契約その他の合意に基づき、その役職員、従業員、家族その他の対象者に福利厚生制度として加盟店の商品・サービスまたは福利厚生特典を提供する企業、法人その他の団体をいう。

第3条（本サービスの内容）

当社は、加盟店に対し、本システムを利用して特典を発行・管理し、特典ごとの譲渡可否その他譲渡条件を設定し、利用者による特典の取得、譲渡および利用状況を確認する機能を提供する。
当社は、加盟店に対し、ポイントの付与条件、利用条件その他の設定、ポイント残高・履歴管理、ポイント利用処理その他ポイントに関する機能を提供することがある。
当社は、加盟店に対し、アフィリエイター経由の成果管理、キャンペーン参加申込の受付、成果報酬の計算、請求および支払代行に関する機能を提供することがある。
本サービスは、加盟店の商品・サービスの販売、提供、品質、適法性、表示内容、利用者対応、返金、苦情対応その他加盟店の事業活動を保証するものではない。
本サービスにおけるアフィリエイターの募集、審査、契約、広告管理、成果管理、報酬計算・支払その他の管理業務は、原則として当社が行う。加盟店は、当社が承認する場合、当社が指定する外部アフィリエイト管理会社を選択して利用することができ、この場合の条件は、当社が別途定める「外部アフィリエイト管理会社利用特約」および個別条件に従う。
当社は、本サービスの営業、加盟店募集、申込支援、キャンペーン支援その他本サービスに関連する広告・獲得活動について、広告代理店等を利用することができる。広告代理店等の権限、報酬その他の条件は、当社と当該広告代理店等との契約に従う。
加盟店が、利用企業との契約その他の合意に基づき、その対象者に福利厚生制度として福利厚生特典を提供する場合、当社が別途定める「福利厚生特典取扱加盟店特約」が適用される。同特約と本規約が抵触する場合、福利厚生特典に関する事項については同特約を優先し、同特約に定めのない事項については本規約を適用する。

第4条（加盟店登録）

本サービスの利用を希望する事業者は、当社所定の方法により加盟店登録を申請する。
加盟店は、登録申請にあたり、商号、所在地、代表者、担当者、連絡先、取扱商品・サービス、許認可、振込先口座、適格請求書発行事業者登録番号その他当社が求める情報を、真実、正確かつ最新の内容で提供しなければならない。
当社は、当社所定の審査により、登録を承諾または拒絶することができる。登録拒絶の理由を開示する義務を負わない。
加盟店は、登録情報に変更が生じた場合、遅滞なく当社所定の方法により変更手続を行う。

第5条（ID・パスワード管理）

加盟店は、本システムの管理者ID、担当者ID、パスワードその他認証情報を自己の責任で厳重に管理する。
加盟店の認証情報を用いて行われた操作は、加盟店による操作とみなす。
加盟店は、不正利用、漏えい、紛失またはそのおそれを認識した場合、直ちに当社へ通知し、当社の指示に従う。

第6条（店舗情報・特典情報の登録）

加盟店は、店舗情報、特典内容、対象商品・サービス、利用条件、有効期限、併用可否、利用回数、譲渡可否、再譲渡可否、譲渡可能回数、対象外条件、在庫・提供可能数その他利用者の判断に重要な情報を正確に登録しなければならない。
加盟店は、ポイントを利用する場合、ポイントの発行主体、付与条件、付与率または付与数、付与時期、利用可能範囲、利用単位、利用上限、有効期限、取消・返還条件その他利用者の判断に重要な事項を正確に登録または表示しなければならない。
加盟店が特典の譲渡を認める場合、譲渡後も有効期限、対象商品・サービス、利用可能店舗、利用回数その他の利用条件が原則として承継されることを前提として、必要な条件を明確に設定するものとする。
加盟店は、特定の会員、従業員、福利厚生利用者、初回利用者その他特定の資格または属性を有する者のみを対象とする特典について譲渡を認める場合、譲受人にも当該資格または属性を求めるか否かを明確に設定するものとする。
加盟店は、利用者が取得した後の特典または既に付与されたポイントについて、合理的な理由なく利用者に不利益となる形で重要な利用条件を変更しないものとする。
加盟店は、登録情報について、景品表示法、特定商取引法、消費者契約法、医薬品医療機器等法、食品表示法、資金決済法、個人情報保護法、その他適用法令、業界規制、ガイドラインを遵守する。
加盟店は、誤表示、過大表示、二重価格表示の不備、虚偽表示、利用者に誤認を与える表示を行ってはならない。
加盟店は、当社が不適切と判断する特典、ポイント条件、商品・サービス、表現またはキャンペーンについて、当社の求めに応じて修正、停止または削除しなければならない。

第7条（特典の性質および法令遵守）

特典は、原則として加盟店または当社が利用者に対して提供する割引、便益または販売促進上のサービスであり、当社が加盟店の商品・サービスの販売主体となるものではない。
特典が本システム上で譲渡された場合であっても、加盟店の商品・サービスに関する既存の売買契約、役務提供契約、予約契約その他の契約上の地位が当然に譲渡されるものではない。
加盟店が有償クーポン、有償ポイント、プリペイド型特典、回数券、残高その他金銭的価値を有するものを対価を得て発行する場合、加盟店は、資金決済法その他適用法令に基づく必要な確認、届出、登録、表示、供託その他の対応を自己の責任で行う。
前項に該当する可能性がある場合、加盟店は事前に当社へ通知し、当社の承認を得るものとする。
当社は、法令上または運用上必要と判断した場合、有償特典、ポイントその他金銭的価値を有する機能の提供、利用または譲渡を制限し、または停止することができる。

第8条（特典の譲渡）

加盟店は、本システム上で特典ごとに、利用者間の譲渡を認めるか否かを設定するものとする。
加盟店が譲渡を認めた特典について、利用者は、当社所定の譲渡用URL、譲渡用QRコードその他本システムが提供する方法により、当該特典を第三者へ譲渡することができる。
加盟店は、必要に応じて、次の各号に掲げる譲渡条件を設定することができる。

(1) 譲渡可能期間

(2) 譲渡可能回数

(3) 再譲渡の可否

(4) 譲受人に必要な会員資格その他の条件

(5) 一人当たりの受領可能数

(6) 回数券その他数量を有する特典の全部または一部の譲渡可否

(7) その他当社が認める条件

特典の譲渡は、譲受人が本システム所定の方法により当該特典を受領または取得し、本システム上で譲渡完了として記録された時点で成立する。
譲渡が成立した場合、譲渡人は当該特典について譲渡された範囲の利用権を失うものとし、加盟店は、本システム上で有効な保有者として表示される譲受人による利用を、当該特典の利用条件に従って取り扱うものとする。
譲受人は、譲渡前の特典に設定されていた有効期限、利用可能店舗、対象商品・サービス、利用回数、併用条件その他の利用条件を原則として承継し、譲渡によって有効期限その他の条件が当然に変更または延長されるものではない。
加盟店は、本システム上で有効に成立した譲渡について、譲受人が当初の取得者と異なることのみを理由として、当該特典の利用を拒否してはならない。ただし、譲受人が当該特典に設定された利用資格その他の条件を満たさない場合はこの限りでない。
会員本人限定、従業員本人限定、福利厚生利用者限定、記名式、誕生日特典、初回利用者限定その他利用者本人の属性を前提として提供する特典については、加盟店が本システム上で明示的に譲渡を認めた場合を除き、譲渡不可として取り扱うものとする。ポイントは、第9条に別段の定めがある場合を除き、原則として譲渡不可とする。
当社所定の譲渡機能を利用せず、利用用QRコードの画像、スクリーンショット、複製その他を第三者に提供する行為は、本条に定める正規の譲渡には該当しない。
加盟店は、利用者による特典の転売、換金、有償譲渡その他当社または加盟店が認めていない取引を発見した場合、当社に通知し、当社と協力して利用停止、取消その他必要な措置を講じるものとする。
譲渡成立後の取消は、本システムに取消機能が設けられている場合または当社が個別に認めた場合を除き、原則として行わないものとする。
二重取得、誤送信、不正利用、システム上の不整合その他の事情が生じた場合、当社は、本システムに記録された取得、譲渡、利用の日時その他合理的な基準に基づき、有効な特典保有者および利用可否を判定することができる。
特典の譲渡に関して利用者間に紛争が生じた場合、当社および加盟店は、必要に応じて本システム上の譲渡記録その他合理的な範囲の情報を確認し、その解決に協力することがある。
当社は、不正利用のおそれ、システム障害、法令上の問題、キャンペーン条件その他合理的な理由がある場合、特典譲渡機能の全部または一部を停止し、または特定の特典について譲渡を制限することができる。

第9条（ポイントの付与・利用）

加盟店は、当社が認める範囲で、会員登録、来店、商品・サービスの購入、特典の利用、紹介、キャンペーン参加その他所定の行為を条件として、利用者にポイントを付与するキャンペーンを設定することができる。
ポイントの発行主体、利用可能範囲、付与条件、付与数または付与率、付与時期、利用単位、利用上限、有効期限その他の条件は、当社または加盟店が本システム上で定める個別条件に従う。
ポイント付与の対象となる行為が、加盟店における来店、商品・サービスの購入、クーポンその他の特典の利用その他本システム上の利用記録を伴う行為である場合、当該ポイントは、加盟店が第10条に定めるQRコードの読取り、利用承認その他当社所定の利用処理を完了し、本システム上に当該利用記録が正常に登録された時点を基準として付与されるものとする。ただし、個別条件に別段の定めがある場合はこの限りでない。
通信障害、本システムの障害その他やむを得ない事情により、加盟店が利用時に前項の利用記録を登録できなかった場合は、第10条に定める代替手続または事後登録手続により当該利用実績が本システム上に登録された時点を基準としてポイントを付与するものとし、利用者へのポイント反映が遅延することがある。
加盟店は、ポイントが自店のみで利用できるものか、複数の加盟店で利用できるものかその他利用可能範囲について、利用者に誤認を与えないよう明確に表示する。
加盟店は、本システム上で有効に記録されたポイント利用について、当該利用者が利用条件を満たす場合、合理的理由なく利用を拒否してはならない。
ポイントは、当社または加盟店が別途明示的に認める場合を除き、現金との交換、払戻し、売買、転売、譲渡、貸与、担保提供、他アカウントへの移行または合算を認めないものとする。
ポイント付与対象取引の取消し、返品、返金、予約不履行その他付与条件を満たさなくなった事由が生じた場合、当社または加盟店は、当該ポイントを取り消すことができる。加盟店は、そのために必要な取引情報を遅滞なく本システムへ反映するものとする。取消対象ポイントが既に利用されている場合、当社は、利用者のポイント残高から当該取消相当数を控除し、残高が不足するときは将来付与されるポイントから控除し、ポイント利用を制限し、その他合理的な方法により調整することができる。
ポイントを利用した取引が取消し、返品または返金となった場合のポイント返還、現金部分の返金その他の取扱いは、個別条件、加盟店の返金条件および当社所定の方法に従う。
加盟店は、ポイントを不正に付与し、ポイント残高を改ざんし、架空取引に基づきポイントを発生させ、または利用者若しくは第三者と共謀してポイントを不正取得若しくは不正利用してはならない。
当社は、誤付与、重複付与、不正取得、不正利用、計算誤り、利用記録の取消しその他の事情が判明した場合、ポイント残高の訂正、付与取消、利用停止、将来付与ポイントからの控除その他必要な措置を行うことができ、加盟店はこれに協力する。
ポイント利用に伴う加盟店の経済的負担、当社から加盟店への精算の有無、精算額、精算時期、手数料その他の条件は、個別条件に定める。加盟店は、当社所定の方法による相殺、請求または精算に従う。
加盟店が利用者から対価を受けてポイントその他金銭的価値を発行しようとする場合、事前に当社の承認を得るとともに、資金決済法その他適用法令を遵守するものとする。

第10条（QRコード利用管理）

加盟店は、利用者が提示する利用用QRコードを本システムまたは当社指定の方法で読み取り、クーポンその他の特典に基づく割引、無償提供その他の便益を利用者に提供する場合は、必ず当社所定の利用処理を完了し、本システム上に利用記録を残さなければならない。
加盟店は、利用者がクーポンその他の特典に係るQRコードまたは特典画面を提示したことを認識し、当該特典に基づく割引その他の便益を実際に提供したにもかかわらず、成果計測、手数料、成果報酬その他本サービス上の記録または精算を回避する目的その他不正な目的で、QRコードの読取り、利用承認その他当社所定の利用処理を行わず、利用記録を残さない行為をしてはならない。
加盟店は、通信障害、本システムの障害その他やむを得ない事情によりその場で利用処理を行うことができない場合、当社所定の代替手続または事後登録手続に従い、障害解消後または当社が指定する時期までに、当該特典の利用実績を遅滞なく本システムへ登録しなければならない。
加盟店は、特典の利用実績の未記録、誤記録または本システム外での処理が判明した場合、直ちに当社へ報告し、レシート、POSデータ、取引日時、対象特典、利用金額その他当社が合理的に求める資料を提出するとともに、利用記録の訂正その他必要な是正措置に協力しなければならない。
加盟店が前各項に違反したことにより、当社に成果報酬若しくは手数料等の算定・請求不能、誤精算、ポイント調整、利用者若しくはアフィリエイターへの対応、調査、データ訂正その他の損害または費用が生じた場合、加盟店は、第24条に従い、当社に生じた損害を賠償するものとする。
加盟店は、利用用QRコードと譲渡用QRコードその他当社が提供するQRコードの種類を適切に区別し、当社所定の方法に従って取り扱うものとする。
加盟店は、QRコードの不正利用、重複利用、改ざん、利用用QRコードのスクリーンショットによる第三者利用その他不正または不適切な利用を発見した場合、速やかに当社へ通知する。
本システム上で正規の譲渡が完了している場合、譲受人による利用は、単に当初の特典取得者と異なることを理由として第三者による不正利用とは取り扱わないものとする。
加盟店の読取操作または利用承認操作により特典利用が確定した場合、当該利用は原則として有効な利用として取り扱う。ただし、不正利用または誤操作が明らかな場合は、当社所定の方法により取消処理を行うことができる。

第11条（当社・加盟店・利用者の関係）

加盟店は、特典対象商品・サービスの販売者または提供者であり、利用者との間で成立する売買契約、役務提供契約、予約契約その他一切の取引について責任を負う。
当社は、本システム、特典譲渡機能、ポイント管理機能および特典利用管理機能を提供する者であり、加盟店の商品・サービスの販売者、提供者、代理人または保証人ではない。
加盟店は、利用者に対し、特典の利用条件、譲渡可否および譲渡条件、ポイント条件、対象外条件、有効期限、キャンセル、返金、予約変更、提供停止その他利用者の判断に重要な事項を明確に表示しなければならない。
特典が譲渡された場合であっても、当該特典を利用して実際に商品・サービスを購入または利用する者と加盟店との間で、当該商品・サービスに関する取引が成立するものとする。
商品・サービスの品質、内容、安全性、適法性、予約、キャンセル、返金、苦情、事故その他利用者との取引に関する事項は、加盟店が自己の責任と費用で対応する。
当社が利用者から問い合わせまたは苦情を受けた場合、当社は必要に応じて加盟店へ対応を求めることができ、加盟店は速やかにこれに協力する。
加盟店と利用者との間の紛争により当社に損害、費用または対応負担が生じた場合、加盟店は、当該紛争が当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、これを賠償または補償する。

第12条（アフィリエイトキャンペーンの設定）

加盟店は、本システム上で、アフィリエイターによる紹介を受け付けるキャンペーンを設定することができる。
加盟店は、キャンペーン設定において、対象商品・サービス、実施期間、特典内容、ポイント付与の有無、特典譲渡の可否、譲渡が行われた場合の成果条件、承認条件、否認条件、成果地点、報酬額、報酬率、上限件数、禁止訴求、広告表記、使用可能素材、事前承認の要否その他必要事項を明確に定める。
加盟店は、アフィリエイターによる広告・紹介行為が加盟店の商品・サービスに関する表示として扱われ得ることを理解し、当社と協力して適切な表示管理を行う。
加盟店は、アフィリエイターに対し、虚偽・誇大表示、優良誤認、有利誤認、ステルスマーケティング、無断広告、スパム、権利侵害、公序良俗違反その他不適切な行為を行わせてはならない。
前項までのアフィリエイター管理は、原則として当社が行うものとする。加盟店が指定管理会社の利用を希望する場合、加盟店は、当社所定の申込手続を行い、当社の承認を得なければならない。
指定管理会社を利用するキャンペーンでは、指定管理会社が管理対象アフィリエイターの募集、審査、契約、教育、広告管理、成果の一次確認、報酬計算・支払、不正調査その他当社との契約で定める管理業務を行う。

第13条（当社・加盟店・アフィリエイター・指定管理会社・広告代理店等の関係）

アフィリエイターは、当社または加盟店の役員、従業員、代理人、フランチャイジー、共同事業者ではなく、独立した紹介者として活動する。ただし、当社または加盟店との別個の書面契約により代理権その他の権限が明示的に付与されている場合は、その範囲に限る。
アフィリエイターは、前項ただし書の場合を除き、当社または加盟店を代理して契約締結、価格変更、返金約束、効能保証、特典またはポイントの利用条件変更その他法律行為を行う権限を有しない。
加盟店は、アフィリエイターによる紹介活動が、加盟店の商品・サービスまたはキャンペーンに関する広告表示として評価され得ることを確認し、当社と協力して広告表示の適正性を管理する。
加盟店は、当社が求めた場合、アフィリエイター向けの禁止表現、承認済み広告素材、訴求可能事項、根拠資料、許認可情報その他広告表示の適正性確認に必要な資料を提供する。
アフィリエイターの広告表示または紹介活動について、行政機関、利用者、第三者から指摘、苦情、照会、請求等があった場合、加盟店は当社と協力して調査、修正、削除、再発防止、利用者対応その他必要措置を行う。
アフィリエイター管理の主体は、原則として当社とする。ただし、加盟店が外部アフィリエイト管理会社利用特約に基づき指定管理会社を選択し、当社が承認した場合は、当該指定管理会社がその管理対象アフィリエイターについて管理主体となる。
指定管理会社は、管理対象アフィリエイターと自己の名義および責任で契約し、当社が別途書面または電磁的方法で合意した場合を除き、当社と管理対象アフィリエイターとの間に直接の契約関係または成果報酬支払義務は生じない。
指定管理会社および管理対象アフィリエイターは、当社または加盟店の代理人ではなく、別途明示的な書面契約により権限が付与された場合を除き、当社または加盟店を代理して契約締結、価格変更、返金約束、効能保証、特典条件、ポイント条件または譲渡条件の変更その他法律行為を行う権限を有しない。
指定管理会社の利用、追加、変更、停止、複数利用、対象キャンペーン、料金、成果帰属その他の条件は、外部アフィリエイト管理会社利用特約、指定アフィリエイト管理会社利用申込書および個別条件に従う。
指定管理会社または管理対象アフィリエイターが関与する場合であっても、本システム上の成果帰属、重複排除、承認・否認・取消および精算の最終判定は、本規約、当社が別途定める「成果計測・承認・帰属・精算共通規程」（以下「成果共通規程」という。）、キャンペーン条件および個別条件に従い、当社が行う。
広告代理店等は、当社または加盟店の役員、従業員または当然の代理人ではなく、当社が別途書面または電磁的方法により明示的に代理権その他の権限を付与した場合を除き、当社を代理して加盟店契約を締結し、料金、成果報酬、特典、ポイント、キャンペーン条件、返金条件その他の契約条件を変更または確約する権限を有しない。
同一の個人または法人が、広告代理店等、アフィリエイターまたは指定管理会社の複数の地位を兼ねる場合、それぞれの地位について適用される契約、規約、個別条件および報酬債務は相互に独立して適用される。
当社と広告代理店等との間における獲得報酬、代理店手数料その他の債務は、加盟店が当社に支払う成果報酬、システム利用料、ポイント関連費用その他の債務とは別個のものとし、個別条件に別段の定めがある場合を除き、加盟店は広告代理店等に対して直接の支払義務を負わない。

第14条（ステルスマーケティング等の防止）

加盟店は、アフィリエイター、広告代理店等その他第三者を通じて広告・宣伝を行う場合、当該表示が広告・宣伝であることを一般消費者が明確に認識できるようにしなければならない。
加盟店は、アフィリエイター、広告代理店等その他広告・紹介活動を行う者に対し、投稿、記事、動画、SNS、レビュー、口コミ、比較サイト、ランキング、メールその他媒体において、「広告」「PR」「プロモーション」「当社提携広告」等の明瞭な表示を求める。
加盟店は、当社が求めた場合、広告表示内容、掲載URL、投稿内容、アフィリエイターまたは広告代理店等への指示内容、報酬条件その他確認に必要な資料を提出する。
アフィリエイター、広告代理店等その他第三者の表示に起因して景品表示法その他法令上の問題が生じた場合、加盟店は、当社と協力して是正、削除、再発防止、利用者対応その他必要措置を行う。

第15条（成果の承認・否認）

成果は、当社システム上の記録、特典取得記録、特典譲渡記録、ポイント付与・利用記録、QRコード利用記録、会員登録記録、購入記録、店舗承認その他当社所定の方法により判定される。
特典が譲渡された場合またはポイントが付与若しくは利用された場合における紹介者、成果の帰属および成果報酬の発生条件は、成果共通規程、キャンペーン条件または個別条件に従う。
特典が譲渡されたことのみをもって、当初の紹介者情報または成果の帰属が当然に譲受人または他のアフィリエイターへ移転するものではない。
加盟店は、譲渡可能特典またはポイントを利用するキャンペーンについて、譲渡後の利用またはポイント付与・利用を成果対象とするか否かその他重要な成果条件を、本システム上または個別条件において明確に設定するものとする。
加盟店は、当社所定の期間内に、成果の承認または否認を行う。
加盟店が所定期間内に否認しない場合、当該成果は承認されたものとみなすことができる。
加盟店は、次の各号に該当する場合、成果を否認できる。

(1) 不正利用、重複利用、虚偽登録、自己利用、なりすましがある場合

(2) 不正な特典譲渡、転売、ポイント不正取得または本システムを介さない第三者利用がある場合

(3) キャンセル、返品、返金、予約不履行が発生した場合

(4) 成果条件を満たさない場合

(5) アフィリエイターが本規約、アフィリエイター利用規約または個別条件に違反した場合

(6) その他当社が不適切と合理的に判断した場合

成果承認後であっても、不正または誤りが判明した場合、当社は成果の取消、報酬の返還請求、相殺その他必要措置を行うことができる。
指定管理会社が成果確認または報酬計算の一次処理を担当する場合、指定管理会社は当社が提供するシステム記録および個別条件に従って処理するものとし、当社は必要に応じてその判定根拠の提示または訂正を求めることができる。
成果の計測、承認、否認、取消、帰属、重複排除、精算対象化、訂正および異議処理に関し、本規約と成果共通規程が抵触する場合、キャンペーン条件または個別条件に別段の定めがある場合を除き、成果共通規程を適用する。

第16条（成果報酬・ポイント費用・手数料・支払）

加盟店は、承認済成果に応じて、当社に対し、成果報酬、システム利用料、決済手数料、ポイント付与または利用に伴う加盟店負担額、振込手数料、その他当社所定の費用を支払う。
ポイントの付与または利用に伴う加盟店負担額、当社負担額、利用者への価値提供の方法、当社から加盟店への精算の有無、精算額、精算時期その他の条件は、個別条件に定める。
当社は、加盟店から成果報酬相当額その他所定の金額を集金し、当社所定の手数料、控除額、源泉徴収税額、振込手数料、ポイント調整額、返金・取消相当額その他当社が控除できる金額を控除したうえで、当社管理の場合はアフィリエイターへの支払を行い、指定管理会社を利用する場合は外部アフィリエイト管理会社利用特約および当社と指定管理会社との契約に従い指定管理会社への支払を行い、または加盟店との精算を行うことができる。
加盟店は、当社による成果報酬の代理受領、支払代行、ポイント精算、相殺、控除、返金調整をあらかじめ承諾する。
加盟店が成果報酬その他当社に対する支払を遅滞した場合、当社は、キャンペーン停止、特典停止、特典譲渡停止、ポイント付与・利用停止、成果承認停止、未払額の相殺、遅延損害金請求その他必要な措置を行うことができる。
当社は、加盟店の信用不安、不正利用、苦情多発、法令違反のおそれ、支払遅延その他当社が必要と判断する場合、加盟店に対する精算金、売上金、ポイント精算金、返金予定額その他支払を留保できる。
広告代理店等に対する獲得報酬、代理店手数料その他の支払は、当社と広告代理店等との契約に基づき当社が行うものとし、個別条件に別段の定めがある場合を除き、加盟店は広告代理店等に対して直接の支払義務を負わない。

第17条（請求・消費税・インボイス）

当社は、加盟店に対し、当社所定の締日および支払日に従い請求を行う。
消費税、地方消費税、源泉徴収、適格請求書その他税務上の取扱いは、法令および当社所定の方法に従う。
加盟店は、適格請求書発行事業者である場合、登録番号その他必要情報を当社に届け出る。

第18条（禁止事項）

加盟店は、次の各号の行為を行ってはならない。

法令、公序良俗、本規約、当社ガイドラインに違反する行為
虚偽、誇大、誤認表示を含む特典、ポイント条件または広告の掲載
許認可が必要な商品・サービスを無許可で提供する行為
反社会的勢力、違法取引、詐欺的商法、マルチ商法、連鎖販売取引、悪質な情報商材その他当社が不適切と判断する商材の取扱い
利用者、アフィリエイター、指定管理会社、広告代理店等、当社または第三者の権利を侵害する行為
不正アクセス、システム障害を生じさせる行為
QRコード、特典譲渡記録、ポイント残高、ポイント付与・利用記録、成果計測または紹介者識別情報を改ざんまたは不正利用する行為
クーポンその他の特典に基づく割引、無償提供その他の便益を利用者に提供したにもかかわらず、利用実績、成果、手数料または成果報酬等の計測若しくは精算を回避し、またはこれらを不当に減少させる目的で、QRコードの読取り、利用承認その他当社所定の利用処理を行わず、利用記録を残さない行為
本システム上で有効に譲渡された特典または有効に記録されたポイントについて、合理的理由なく利用者による利用を拒否する行為
利用者による不正な転売、有償譲渡、ポイント不正取得その他不正利用を指示、援助または黙認する行為
アフィリエイター、広告代理店等その他広告・紹介活動を行う者に対して不適切な広告表示を指示、黙認または誘発する行為
当社の信用を毀損する行為
その他当社が不適切と合理的に判断する行為

第19条（個人情報・利用データの取扱い）

加盟店は、本サービスの利用に伴い取得または利用する個人情報について、個人情報保護法、関連ガイドライン、当社のプライバシーポリシー、本規約および福利厚生特典を取り扱う場合に適用される「福利厚生サービスに関するプライバシー特則」を遵守する。
加盟店は、利用者の個人情報を取得する場合、利用目的、提供先、共同利用の有無、問い合わせ窓口その他必要事項を明示し、必要に応じて本人の同意を取得する。
当社は、本サービスの提供、特典取得・譲渡・利用管理、ポイント付与・利用管理、成果測定、紹介者管理、広告・獲得経路管理、不正防止、請求精算、加盟店・利用者・アフィリエイター・指定管理会社・広告代理店等への対応、サービス改善その他プライバシーポリシーに定める目的で、利用データを取り扱う。
当社は、特典の譲渡処理、譲渡履歴管理、ポイント残高・履歴管理、不正防止、問い合わせ対応その他本サービスに必要な範囲で、利用者に関する情報を取得し、利用することができる。
加盟店に対して譲渡人、譲受人またはポイント利用者を直接識別できる情報を提供する必要がある場合、当社および加盟店は、第三者提供、共同利用または委託のいずれに該当するかを整理し、必要な同意、通知、公表その他の対応を行う。
利用者情報を当社、加盟店、アフィリエイター、指定管理会社または広告代理店等との間で取り扱う場合、当社および加盟店は、第三者提供、共同利用または委託のいずれに該当するかを整理し、必要な同意、通知、公表、記録その他法令上必要な措置を行う。
原則として、アフィリエイター、指定管理会社および広告代理店等には、個人を直接識別できる利用者情報を提供せず、成果識別子、取得元、広告・紹介経路、キャンペーン識別子、件数、利用日時、利用金額、取消・返金情報、報酬額その他成果確認、広告効果測定、不正防止、獲得確認または報酬計算に必要な最小限の情報のみを提供する。
指定管理会社が当社の委託先として個人データを取り扱う場合、当社は必要かつ適切な監督を行う。指定管理会社が独立した第三者として自己の目的で個人データを取り扱う必要がある場合、当社および加盟店は、本人同意その他適用法令上必要な措置を講じる。
広告代理店等が当社の委託先として個人データを取り扱う場合、当社は必要かつ適切な監督を行う。広告代理店等が独立した第三者として自己の目的で個人データを取り扱う必要がある場合、当社および加盟店は、本人同意その他適用法令上必要な措置を講じる。

第20条（情報セキュリティ）

加盟店は、本システムの利用にあたり、管理者権限、端末、ネットワーク、担当者ID、QR読取端末、顧客情報、特典譲渡情報およびポイント情報を適切に管理する。
加盟店は、譲渡用URL、譲渡用QRコードその他譲渡機能に関する情報ならびにポイント付与・利用機能について、不正取得、改ざんその他の不正利用を防止するため、当社所定のセキュリティ措置に従うものとする。
加盟店は、情報漏えい、不正アクセス、端末紛失、誤送信、誤登録、特典の不正譲渡、ポイントの不正付与・不正利用その他事故が発生した場合、直ちに当社へ報告する。
加盟店の責めに帰すべき事由により情報漏えい、成果改ざん、不正利用、特典の不正譲渡、ポイント不正、利用者被害その他損害が発生した場合、加盟店は当社および第三者に生じた損害を賠償する。

第21条（知的財産権）

本システム、本サービス、管理画面、プログラム、仕様、データベース、デザイン、ノウハウその他当社が提供する一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属する。
加盟店は、加盟店情報について、当社が本サービスの提供、広告掲載、キャンペーン表示、特典譲渡、ポイント管理、成果管理、サービス改善のために使用、複製、表示、配信、加工することを無償で許諾する。
加盟店は、加盟店情報が第三者の権利を侵害しないことを保証する。

第22条（サービスの停止・変更）

当社は、保守、障害、システム更新、セキュリティ対応、法令対応その他必要がある場合、本サービスの全部または一部を停止または変更できる。
当社は、必要に応じて、特典譲渡機能またはポイント機能の全部または一部を停止、変更または終了することができる。
当社は、前各項により加盟店に損害が生じた場合でも責任を負わない。ただし、当社の故意または重過失による場合を除く。

第23条（契約解除・利用停止）

当社は、加盟店が本規約に違反した場合、支払遅延、信用不安、法令違反、不正利用、特典譲渡機能若しくはポイント機能の不正利用、利用記録の故意の未記録若しくは隠蔽、苦情多発、反社会的勢力該当、その他当社が必要と合理的に判断した場合、加盟店への通知により、または緊急の場合は通知なく、本サービスの停止、キャンペーン停止、特典発行・利用・譲渡停止、ポイント付与・利用停止、契約解除その他必要措置を行うことができる。
本サービスまたは加盟店契約が終了する場合、加盟店は、既に利用者が取得または譲渡を受けた有効な特典および既に付与されたポイントの取扱いについて、法令、当該特典・ポイントの利用条件、個別条件および当社の指示に従い、利用者に不当に不利益を与えないよう合理的な対応を行うものとする。
契約終了後も、加盟店は、未払金、返金、取消、成果報酬、ポイント精算、既発行特典・既付与ポイントへの対応、損害賠償、秘密保持、個人情報、知的財産、紛争対応に関する義務を免れない。

第24条（損害賠償）

加盟店が本規約に違反し、または加盟店の商品・サービス、特典、特典譲渡条件、ポイント条件、広告表示、利用者対応、アフィリエイター管理、個人情報管理その他加盟店の責めに帰すべき事由により、当社、利用者、アフィリエイターその他第三者に損害を与えた場合、加盟店は、当該損害を賠償するものとする。
加盟店が、クーポンその他の特典に基づく割引、無償提供その他の便益を利用者に提供したにもかかわらず、QRコードの読取り、利用承認その他当社所定の利用処理を行わず、または利用記録を故意若しくは過失により記録しなかったことにより当社に損害が生じた場合、加盟店は、本来当社が受領することができたシステム利用料、成果報酬に係る手数料その他の収益相当額、アフィリエイターその他第三者への追加支払額、ポイント調整額、利用者対応費用、調査費用、データ復旧・訂正費用その他当該違反と相当因果関係のある損害および合理的な費用を賠償するものとする。
当社は、前項に該当するおそれがあると合理的に判断した場合、加盟店に対し、レシート、POSデータ、売上記録その他必要な資料の提出を求めることができる。当社は、これらの資料、利用者からの申告、本システムのアクセス記録その他合理的な資料に基づき利用実績を確認し、当該利用実績に基づく成果報酬、手数料、ポイント精算額その他加盟店が負担すべき金額を算定し、加盟店に請求することができる。

第25条（免責）

当社は、加盟店の売上増加、来店数、成果発生、特典譲渡数、ポイント付与・利用数、アフィリエイター獲得または広告効果を保証しない。
当社は、利用者間で行われる特典の譲渡、誤送信、譲渡先の誤指定、利用者によるポイントの利用その他利用者の行為について責任を負わない。ただし、当社の故意または重過失による場合を除く。
当社は、利用者、アフィリエイターまたは第三者の行為について責任を負わない。ただし、当社の故意または重過失による場合を除く。
当社は、天災地変、停電、通信障害、外部サービス障害、法令変更、行政指導その他不可抗力により生じた損害について責任を負わない。
当社は、指定管理会社の事業継続、管理対象アフィリエイターの獲得数、広告効果、成果発生数または指定管理会社が独自に行う管理業務の結果を保証しない。ただし、当社の選定、指示、システムまたはデータ連携について当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りでない。

第26条（秘密保持）

加盟店および当社は、本サービスに関連して知り得た相手方の営業上、技術上、財務上その他秘密情報を、本サービスの目的以外に使用せず、第三者に開示または漏えいしてはならない。ただし、法令に基づく場合または相手方の承諾がある場合を除く。

第27条（反社会的勢力の排除）

加盟店および当社は、自己または役員、実質的支配者、従業員が反社会的勢力に該当せず、反社会的勢力と関係を有しないことを表明し保証する。違反が判明した場合、相手方は催告なく契約を解除できる。

第28条（規約変更）

当社は、法令変更、サービス内容変更、特典譲渡機能、ポイント機能、指定管理会社制度若しくは広告代理店等との連携制度の追加・変更、成果計測方法の変更、運用上の必要その他合理的理由がある場合、本規約を変更できる。
変更後の規約は、法令上別段の定めがある場合を除き、当社所定の方法により通知または公表し、当社が定める時期から効力を生じる。

第29条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠する。
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。